Logo Home Conect CondomíniosHome Conect CondomíniosResidencial Bellas Artes Versão beta fechado

Termos de Uso

Estes termos descrevem como usar o Home Conect Condomínios durante o teste fechado no Residencial Bellas Artes. São simples de propósito: o objetivo do beta é validar a operação real da portaria com um grupo pequeno de usuários.

O que é o serviço

Uma plataforma web para registrar e acompanhar encomendas, reservas de áreas comuns, visitantes, prestadores, ocorrências e comunicados do condomínio. O acesso é concedido pela administração do condomínio.

Contas e perfis

  • Cada pessoa usa uma conta própria; a senha é pessoal e não deve ser compartilhada.
  • Perfis disponíveis: administração/síndico, portaria, operador e morador.
  • A administração do condomínio cria, ajusta e revoga acessos.
  • Contas de portaria são operacionais e não acessam configurações administrativas.

Uso correto

  • Informe dados verdadeiros e apenas o necessário para a operação.
  • Não consulte nem divulgue dados de outros moradores fora da sua função.
  • Não use o sistema para fins comerciais próprios ou para importunar terceiros.
  • Não tente burlar controles de acesso ou extrair dados em massa.

Reservas de áreas comuns

A reserva feita no sistema segue as regras da convenção e do regimento do condomínio, incluindo horários, capacidade, limite de convidados e necessidade de aprovação. O sistema organiza o agendamento; a decisão final sobre uso é do condomínio.

Encomendas e retirada

O registro na portaria vale como controle interno de recebimento. A retirada é confirmada por PIN, QR Code ou assinatura. O condomínio não se torna responsável pelo conteúdo dos volumes por conta do uso do sistema.

Limites do período de teste

  • Podem ocorrer indisponibilidades, ajustes de tela e correções durante o beta.
  • Envio automático por WhatsApp e e-mail está pendente de credenciais oficiais e pode não funcionar.
  • Não há cobrança para os usuários do teste, e nenhuma cobrança real é gerada no período.
  • Reconhecimento biométrico não está ativo nesta versão.

Dados pessoais

O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade. Ao usar o sistema, você declara ter lido esse documento.

Encerramento

A administração pode encerrar um acesso a qualquer momento, por exemplo quando o morador deixa a unidade ou o colaborador sai da função. Concluído o beta, o condomínio decide sobre a continuidade do serviço.

Contato

Dúvidas, correções de cadastro e pedidos relativos a dados pessoais devem ser tratados com a administração do condomínio, que encaminha à Home Conect quando necessário.